1. Kdo je správcem údajů
Správcem osobních údajů je Antonín Peřina, IČO 73787701, se sídlem Doloplazy 269, 783 56 Doloplazy.
Kontakt: info@zahradni-centrum.eu, telefon 724 689 369.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Poptávky a komunikace
Jméno, telefon, e-mail, vybraný výrobek, požadované provedení a informace, které nám sami uvedete ve zprávě.
Objednávky a dodání
Jméno a příjmení, e-mail, telefon, doručovací adresa, objednané výrobky, údaje potřebné pro dopravu a případná poznámka.
Provoz webu
Nezbytné technické údaje, které mohou vznikat při návštěvě webu, například IP adresa, čas požadavku, typ prohlížeče a záznamy serveru. V prohlížeči ukládáme obsah košíku a volbu cookies.
3. Proč a na jakém základě údaje používáme
- Vyřízení poptávky a objednávky: provedení kroků před uzavřením smlouvy a plnění smlouvy.
- Výroba, doručení, platba a reklamace: plnění smlouvy a souvisejících zákonných povinností.
- Účetnictví a daňové doklady: plnění právních povinností.
- Ochrana práv a bezpečnost webu: náš oprávněný zájem na ochraně majetku, předcházení zneužití a obhajobě právních nároků.
- Volitelné měření návštěvnosti: pouze na základě vašeho souhlasu. Aktuálně není na webu zapojen externí analytický nástroj.
Pro zpracování údajů nezbytných k vyřízení objednávky nepotřebujeme váš souhlas. Bez kontaktních a doručovacích údajů ale objednávku nemůžeme vyřídit.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
- Údaje z poptávek po dobu potřebnou k vyřízení a následně zpravidla nejdéle 3 roky kvůli ochraně právních nároků.
- Údaje o objednávkách po dobu trvání smluvního vztahu a zákonných záručních či promlčecích lhůt.
- Účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 5 až 10 let.
- Technické záznamy pouze po dobu nezbytnou pro bezpečný provoz webu.
5. Kdo může mít k údajům přístup
V nezbytném rozsahu mohou údaje obdržet poskytovatel hostingu a e-mailu, dopravce, účetní nebo daňový poradce, dodavatelé IT služeb a orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Údaje neprodáváme. Předáváme je pouze v rozsahu nutném pro konkrétní službu nebo splnění zákonné povinnosti.
6. Jaká máte práva
Za podmínek GDPR můžete požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování či přenositelnost. Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno.
Žádost pošlete na info@zahradni-centrum.eu. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Nepoužíváme automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.
7. Zabezpečení a změny zásad
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, aby byly údaje chráněny před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem. Tyto zásady můžeme aktualizovat při změně služeb nebo právních požadavků; aktuální znění bude vždy na této stránce.
Informace o ukládání údajů do prohlížeče najdete v zásadách cookies.